Welkom bij Packlink Helpdesk!

De meest geraadpleegde artikelen

• Wat is Packlink? Packlink is een platform waarmee u eenvoudig en snel pakketzendingen kunt vergelijken en contract... Meer lezen
• Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning van Packlink? In onze Help Portaal vindt u alle informatie die u nodig heeft om uw vragen op te lossen, inciden... Meer lezen
• Hoe krijg ik een offerte? Elk transportbedrijf en elke service heeft zijn eigen tarieven. Om de exacte prijs van je zending... Meer lezen
• Hoe maak ik een verzending aan? Voer de volgende stappen uit om een zending via Packlink te contracteren: Log in bij Packlink. Vo... Meer lezen
• Wat is het en hoe krijg ik toegang tot de after-sales pagina? De after-sales pagina is een online ruimte aangeboden door Packlink waar u toegang heeft tot alle... Meer lezen
• Hoe kan ik de status controleren van verzoeken die naar Packlink zijn verzonden? Als u een hulpverzoek naar Packlink hebt gestuurd en de status ervan wilt weten, kunt u dit contr... Meer lezen
• Zijn etiketten verplicht? Verzendetiketten zijn alleen verplicht voor diensten die deze specificeren. In dit artikel laten ... Meer lezen
• Hoe bevestig je het etiket correct? Als u de etiketten correct op uw pakketten aanbrengt, zullen vertragingen, problemen en verliezen... Meer lezen
• Verboden en beperkte producten Alle verzonden goederen die op deze lijst van verboden en beperkte producten staan, zijn uitgeslo... Meer lezen
• Wat is Packlink PRO? Packlink PRO is een platform ontworpen voor bedrijven en freelancers waarmee u uw verzendlogistie... Meer lezen
• Hoe kan ik me registreren bij Packlink PRO? Om u te registreren bij Packlink PRO moet u de volgende stappen volgen: Ga naar het registratiepo... Meer lezen
• Hoe kan ik een ophaling verzetten? Als je pakket nog niet is opgehaald, kun je een ophaling plannen door deze stappen te volgen: Ga... Meer lezen
• Wat moet ik doen als mijn zending niet is opgehaald? Als uw zending niet is opgehaald, leggen we u hieronder uit wat u moet controleren en hoe u in uw... Meer lezen
• Gids voor het deponeren van het pakket in een kantoor, geautoriseerde winkel of kluisje Als u een zending heeft besteld bij Afgifte, is het essentieel dat u de instructies in deze gids... Meer lezen
• Wat moet ik doen als de ontvanger het pakket niet heeft ontvangen? Als de ontvanger van uw zending het pakket niet heeft ontvangen, controleer dan deze punten: Con... Meer lezen
• Hoe krijg ik het leveringsbewijs (POD)? Als u het bewijs van aflevering (POD - Proof of Delivery) van uw zending wenst, kunt u dit aanvra... Meer lezen
• Wat moet ik doen als het pakket beschadigd aankomt? Als de koerier het pakket met schade bij u aflevert, moet u de onderstaande stappen volgen: Teke... Meer lezen
• Hoe kan ik mijn zending volgen? Het traceren van je zending is heel eenvoudig. Je kunt dit doen zodra de goederen zijn opgehaald ... Meer lezen
• Verzendstatussen Op de after-sales pagina kun je de verschillende statussen van je zending volgen en bekijken. Dit... Meer lezen
• Retrieve reference Om je referentienummer te kunnen vinden, moet je alle informatie ingeven die je je herinnert. We ... Meer lezen
• Verpakkingsgids In deze gids geven we je alle nodige richtlijnen voor een correcte verpakking. Het is essentieel... Meer lezen
• Wat als mijn zending de afmetingen of het gewicht overschrijdt? Voor het contracteren van uw zending heeft u geldige instrumenten nodig om het gewicht en de afme... Meer lezen
• Douanefactuur en hoe deze in te vullen Als u een pakket van buiten de Europese Unie (EU) verstuurt of ontvangt, moet u de douanefactuur ... Meer lezen
• Douaneregelingen Als u goederen verzendt of ontvangt van buiten de Europese Unie (EU), wordt de douanefactuur auto... Meer lezen
• Packlink Annuleringsvoorwaarden Packlink beveelt aan dat het annuleringsverzoek ten minste één (1) dag voor de geplande afhaaldat... Meer lezen
• Kan ik een zending annuleren nadat ik betaald heb? Ja, in overeenstemming met de Packlink Annuleringsvoorwaarden kunt u de zending annuleren nadat d... Meer lezen
• Onmisbare vereisten voor het instellen van een vordering wegens schade, verlies of ontbreken van inhoud Hier zijn de vereisten waaraan u moet voldoen om een claim in te dienen voor schade, verlies of o... Meer lezen
• Hoe kan ik een vergoeding eisen voor schade, verlies of gebrek aan inhoud? Als uw zending beschadigd is afgeleverd, als de inhoud ontbreekt of als het Packlink team het ver... Meer lezen