Voer de volgende stappen uit om een zending via Packlink te contracteren:
- Log in bij Packlink.
- Voer in het tabblad Pakket verzenden de postcodes van herkomst en bestemming in. Standaard toont het systeem: Nederland, maar u kunt dit wijzigen in het land van uw keuze.
- Voer het gewicht in kilo's en de afmetingen in centimeters van het pakket/de envelop (reeds verpakt) in. Als je zending meer pakketten bevat, klik je op
Een pakket toevoegen.
- Klik op de knop Nu verzenden en de zoekmachine toont je de beschikbare diensten en hun prijzen.
- Als je de resultaten wilt filteren, klik je rechtsboven op
Je verzendingsvoorkeuren filteren. Er wordt dan automatisch een paneel geopend met de beschikbare filters.
- Kies de service die je wilt kopen en klik op Gegevens voor meer informatie over de service.
- Zodra u uw service hebt gekozen, klikt u op Bestel nu.
- Vul de volgende velden in bij Gegevens van zending:
- Inhoud.
- Waarde.
- Voornaam.
- Achternaam.
- E-mail.
- Als u uw zending extra bescherming wilt bieden, vink dan het betreffende vakje aan. Vink anders de optie aan die zegt dat Ik aanvaard dit risico voor mijn verzendingen.
- Controleer of de ingevoerde informatie correct is en klik op Verder.
- Vul in het gedeelte Adresgegevens de volgende velden in:
- Voornaam en achternaam van afzender en geadresseerde.
- Straat en nummer van herkomst en bestemming.
- Bedrijf (optioneel). Dit veld mag alleen worden ingevuld met de naam van een bedrijf of onderneming. Als de mailing aan een individu is gericht, laat het dan leeg. Voeg geen extra informatie toe zoals "BTW-ID", "huis", "flat", "afgeven bij receptie" of "ophalen in de ochtend", omdat dit problemen kan veroorzaken bij het ophalen of afleveren van de zending.
- Telefoon van verzender en ontvanger.
- E-mail van verzender en ontvanger.
- Datum en tijd van ophalen (als de service dit omvat).
- Accepteer Packlink's servicevoorwaarden en het privacybeleid, evenals de Algemene Voorwaarden van het geselecteerde transportbedrijf.
- Controleer of de door u ingevoerde gegevens correct zijn en klik op Verder.
- Vink in het gedeelte Betalingsgegevens het vakje aan als u een BTW-factuur voor uw zending wilt ontvangen.
- Selecteer en voer de gegevens van je betaalmethode in: bankpas/creditcard of PayPal.
- Als je een promotiecode hebt, voer je deze in het daarvoor bestemde veld in en klik je op Toevoegen.
- Klik ten slotte op Betalen.
Je bent klaar! Binnen een paar minuten ontvang je een e-mail ter bevestiging van de service met je bestelgegevens en de verzendetiketten of het adresblad (afhankelijk van de gekochte service).
Belangrijk
Je moet altijd het gewicht/de afmetingen aangeven die overeenkomen met de werkelijkheid. Als je te weinig gewichten en afmetingen opgeeft op je bestelling, kan dit leiden tot vertragingen en/of extra kosten.