Reklamationen
- Voraussetzungen für die Eröffnung eines Haftungsanspruch wegen Beschädigung, Verlust oder Fehlen von Inhalten
- Neuheit bei Verlust und Schadensfällen mit DPD
- Kann ich eine höhere Transportversicherung abschließen?
- Welche Dokumente sind bei einer Schadens- oder Verlustmeldung notwendig?
- Wertnachweis im Falle von Beschädigung, Verlust oder fehlendem Inhalt
- Welche Fotos werden bei einem Schadensfall benötigt?
- Ich habe keine Fotos und keine Nachweise. Kann ich den Schaden dennoch reklamieren?
- Wie viel Bearbeitungszeit benötigt die Schadens- oder Verlustmeldung?
- Wie erhalte ich eine Erstattung der Versandkosten bei verspätetem garantiertem Expressversand?
- Eidesstattliche Erklärung DPD