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Reklamationen

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  • Wie kann ich Schadenersatz für Beschädigung, Verlust oder fehlende Inhalte geltend machen?
  • Wer sollte eine Beschwerde einreichen?
  • Welchen Haftungsschutz hat meine Sendung?
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  • Kann ich eine zusätzliche Haftung für meine Sendung erwerben?
  • Welche Frist gilt für die Einreichung einer Haftungsanfrage?
  • Welche Unterlagen sind für die Antragstellung erforderlich?
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  • Ich habe keine Rechnung/Wertnachweis: Habe ich Anspruch auf Schadenersatz bei Beschädigung, Verlust oder fehlendem Inhalt?
  • Wie lange wird es dauern, bis mein Antrag bearbeitet ist und ich meine Entschädigung erhalte?
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