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Reklamationen

  • Die 5 Bedingungen um eine Haftungsanfrage zu stellen
  • Kann ich eine höhere Transportversicherung abschließen?
  • Wann kann ich die Transportversicherung in Anspruch nehmen?
  • Welche Dokumente sind bei einer Schadens- oder Verlustmeldung notwendig?
  • Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt angeliefert wird?
  • Welche Fotos werden bei einem Schadensfall benötigt?
  • Ich habe keine Fotos und keine Nachweise. Kann ich den Schaden dennoch reklamieren?
  • Wie viel Bearbeitungszeit benötigt die Schadens- oder Verlustmeldung?
  • In welchem Zeitraum erhalte ich den Versicherungsanspruch, nachdem dieser bestätigt wurde?
  • Aus welchem Grund kann der Schadensanspruch bei Beschädigung abgelehnt werden?
  • Wie erhalte ich eine Erstattung der Versandkosten bei verspätetem garantiertem Expressversand?
  • Eidesstattliche Erklärung DPD

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