Enlèvement
- Comment puis-je reprogrammer l'enlèvement ?
- Puis-je déposer mon colis dans un FermoPoint de BRT si j'ai opté pour un envoi avec prise en charge ?
- L’enlèvement n’a pas été réalisé dans la frange horaire indiquée
- Je peux choisir l’horaire d’enlèvement ?
- J’étais absent lors du passage du chauffeur, que faire ?
- Je peux réduire le créneau horaire d'enlèvement ?
- L’enlèvement n’a pas été effectué comme prévu, je peux déposer moi-même le colis à la compagnie de transport ?
- Quand le livreur va-t-il passer ?
- Le livreur peut-il refuser de prendre en charge mon colis ?
- Je peux modifier la date d’enlèvement ?
- Je peux remettre plusieurs colis lors de l’enlèvement ?