Wenn Sie Fragen zur Nutzung unserer Dienste haben, z. B. zum Versenden eines Pakets, zum Drucken eines Etiketts, zum Integrieren von Packlink in Ihren Online-Shop ... Sind Sie am richtigen Ort, wir haben für Sie die wesentlichen Informationen dazu zusammengestellt und noch weitere Themen.
Die ersten Schritte beim Versand über Packlink
Versandetiketten
- Was ist das Versandetikett?
- Benötige ich einen Drucker?
- Kann ich die Adresse per Hand auf das Paket schreiben?
- Kann ich für verschiedene Pakete das gleiche Etikett nutzen?
- Versandetiketten werden generiert
- Versandetikett wird nicht erstellt / nicht vorhanden
Versandunternehmen
Was kann ich verschicken?
- Verbotene und eingeschränkte Versandgegenstände
- Was passiert, wenn ich einen verbotenen Versandgegenstand versende?
- Kann ich alle Artikel und Waren mit Packlink versenden?
- Kann ich Lebensmittel versenden?
- Kann ich Lebensmittel in die USA versenden?
- Kann ich Tiere versenden?
Wohin kann ich versenden?
Versandkosten
- Warum sind die Preise so günstig?
- Wieviel kostet eine Sendung?
- Wie erhalte ich einen Kostenvoranschlag (Preisanfrage)?
- Kann ich die Versandkosten bei der Abholung oder der Abgabe im Paketshop bezahlen?
- Rabattgutscheine
- Wie kann ich die Verkaufsabteilung kontaktieren / Rabatte und günstigere Preise erhalten?