Startpagina van Packlink Help Center  Helpcenter
Deutsch English (GB) Español (España) Français (France) Magyar Italiano Português Türkçe
Aanmelden
  1. Packlink Help Center
  2. Hulp met een verzending
  3. Ophaling

Ophaling

  • Hoe kan ik een ophaling verzetten?
  • Kan ik mijn pakket bij een BRT Fermopoint afgeven als ik een ophaallevering heb gecontracteerd?
  • Zending niet opgehaald op voorziene tijd
  • Kan ik de ophaaltijd kiezen?
  • Wat te doen als ik niet thuis was toen mijn pakket wel opgehaald?
  • Kan ik de ophaaltijd specificeren?
  • Als de koerier niet komt ophalen, kan ik mijn zending dan bij de vervoerder afgeven?
  • Wanneer komt de vervoerder langs om op te halen?
  • Mag de vervoerder weigeren mijn pakket op te halen?
  • Kan ik het ophalen wijzigen naar een andere dag?
  • Ik wil dat er diverse pakketten in een bestelling worden opgehaald. Is dat mogelijk?
  • Kan ik mijn verzending brengen naar/achterlaten bij een postkantoor van Correos?
  • Gids voor het deponeren van het pakket in een kantoor, geautoriseerde winkel of kluisje

Heeft u meer hulp nodig?

Via online chat of e-mail kan u uw incidenten oplossen of uw procedures flexibeler maken zoals: een nieuwe pick up aanvragen, informatie vragen over een incident, facturen aanvragen, enz. We staan ter uwer beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur .

IK WIL GEPERSONALISEERDE HULP
Copyright © 2019-2025 Auctane, S.L.U. | Termen en voorwaarden