Packlink biedt u een verscheidenheid aan verzendservices, waarvan de meeste de optie van afhalen en thuisbezorgen bevatten.
Hieronder leggen we uit welke verschillende soorten services beschikbaar zijn en hoe u de kenmerken van elke service kunt herkennen tijdens het contracteringsproces, zodat u de service kunt kiezen die het beste bij uw behoeften past:
-
Afgifte: de afzender geeft de goederen persoonlijk af in het kantoor, de erkende winkel of het locker van het transportbedrijf. -
Afhalen: de goederen worden opgehaald door een koerier van het transportbedrijf op het adres van de afzender. -
Levering: de goederen worden door een koerier van het transportbedrijf afgeleverd op het adres van de ontvanger
-
Ophalen: de geadresseerde haalt de goederen persoonlijk op bij het kantoor, de erkende winkel of het locker van het transportbedrijf.
Als je niet thuis wilt wachten op afhaling of levering, kies dan een dienst die Afgifte (geen thuisophaling) of Ophalen (levering van het pakket aan een kantoor, de erkende winkel of het locker) aangeeft.
Voorbeeld:
Belangrijk
- Als de gecontracteerde service afhalen aan huis omvat, zorg er dan voor dat de afzender gedurende het geselecteerde tijdsbestek op het adres aanwezig is en dat de goederen correct verpakt en geïdentificeerd zijn met hun verzendlabel of adresblad (afhankelijk van de gecontracteerde service) op het moment dat de koerier arriveert.
- Als de service die je hebt gecontracteerd geen afhaling aan huis omvat, vergeet dan niet om bij het afgeven van de goederen op kantoor, in een erkende winkel of aan een loket:
- Het verzendlabel of adresblad op het pakket te plakken (afhankelijk van de gecontracteerde service).
- Vraag om het afgiftebewijs, want dit document is het bewijs dat het transportbedrijf je pakket heeft ontvangen en in ontvangst heeft genomen.
- Thuis ophalen en afleveren wordt uitgevoerd op voorwaarde dat het gebruik van extra laad- of losmiddelen (palletwagen, laadklep, enz.) niet nodig is. Als dit niet het geval is, kan het transportbedrijf extra kosten in rekening brengen voor een kruierservice of speciale behandeling.
Zie voor meer informatie over de soorten services de vervoerders die beschikbaar zijn op Packlink.