Durante la contratación del envío es necesario facilitar un teléfono de contacto en caso de incidencia tanto para la recogida como para la entrega, pero ten en cuenta que los servicios que ofrece Packlink no incluyen llamada previa.
No todos los mensajeros cuentan teléfono de empresa para llamar, por lo que en principio no te llamarán.
Si tu envío es internacional no olvides que debes indicar un número de teléfono local del país de destino. Recuerda que nuestra plataforma detecta el país de origen y destino y define automáticamente el prefijo correcto. De este modo, solo deberás indicar el número, no incluyas el prefijo telefónico.
Importante
Aunque el servicio de roaming en la Unión Europea (UE) esté incluido en las tarifas móviles, los transportistas no llaman a teléfonos extranjeros para coordinar la recogida o entrega, ya que en la mayoría de los casos, sus terminales están bloqueados para ello.