Nein, die Erstellung der Rechnung kann bis zu sieben (7) Tage ab dem Datum der Beauftragung der Dienstleistung dauern.
Dies ist auf eine Verbesserung des Packlink-Rechnungssystems zurückzuführen, die eine Integration mit der staatlichen Steuerverwaltung (AEAT) ermöglicht, um die entsprechenden Verfahren zu beschleunigen, wie es die geltenden Vorschriften vorsehen.
Wenn Sie die Rechnung nach Ablauf dieser Frist nicht per E-Mail erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Packlink-Kundendienstteam, indem Sie eine Anfrage über die Support-Seite senden und die Option Abrechnung wählen.
Anschließend senden Ihnen unsere Mitarbeiter die Rechnung an die E-Mail-Adresse, die Sie in der Anfrage angegeben haben.
Sie können uns auch bitten, Ihnen eine Rechnung für eine Korrekturrechnung im Zusammenhang mit der Stornierung einer Sendung zu schicken.