Se tiver dúvidas sobre como utilizar os nossos serviços para enviar um pacote, por exemplo, como imprimir uma etiqueta, integre Packlink na sua loja online... Está no lugar certo, reunimos para si as informações essenciais sobre estes e outros tópicos.
Como usar o Packlink
- O que é a Packlink?
- Como posso criar um envio?
- Como posso contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Packlink?
- O que é e como posso aceder à página de pós-venda?
- Como posso verificar o estado dos pedidos enviados à Packlink?
- Posso filtrar os resultados da pesquisa quando encomendar um envio?
Etiquetas
- As etiquetas são obrigatórias?
- Como colar a etiqueta corretamente?
- Além da etiqueta de envio, preciso fornecer outros documentos?
- O que é uma etiqueta de envio?
- O que é uma folha de endereço?
- Preciso de uma impressora?
Transportadora
- Como é que a Packlink escolhe a transportadora que vai efetuar o envio?
- BRT
- Chronopost
- Correos
- Correos Express
- DPD Portugal
O que posso enviar
- Artigos proibidos e restritos
- Posso enviar mercadorias perigosas ADR/LQ?
- Posso contratar uma remessa certificada com Packlink?
- Posso enviar comida para os EUA?
- Posso enviar qualquer artigo ou mercadoria com o Packlink?
- Posso enviar animais de estimação?
Onde posso enviar
- Para que destinos posso enviar?
- Não consigo encontrar um código postal. Como posso obter uma solução?
- O que tenho de fazer para enviar para as Ilhas Canárias?
- Regulamento LUCID - Remessas para a Alemanha
- É possível enviar para a América Latina?
- Posso enviar para uma caixa postal / P.O. Box?