Il prezzo mostrato nei risultati di ricerca di Packlink, quando selezioni il servizio per la tua spedizione, include il ritiro, il trasporto e la consegna.
Di conseguenza, tieni presente che potrebbero esserci dei casi in cui sia necessario addebitare dei costi aggiuntivi. Per esempio, nei casi casi che seguono:
- Il peso e/o le dimensioni reali del pacco sono diversi da quelli indicati.
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Merci restituite al mittente: in questo caso, Packlink potrebbe addebitare all'utente, come sovrapprezzo aggiuntivo, il costo del trasporto dal luogo in cui si trovano le merci al luogo di origine.
- Per le spedizioni del servizio Chrono Classic, il sovrapprezzo sarà di 20€ + IVA, e per il servizio Chrono Express, 45€ + IVA.
- Spese di gestione: costi aggiuntivi associati all'elaborazione e alla gestione di opzioni di spedizione specifiche.
- Nuova spedizione: quando la merce si deve consegnare a un codice postale diverso da quello indicato durante l'acquisto della spedizione, anche se si tratta della stessa località.
- È stato superato il numero limite di tentativi di ritiro/consegna.
- Costi di giacenza della spedizione.
- Spese doganali rifiutate a destinazione.
- La merce è stata abbandonata o distrutta e ci sono stati dei costi per queste operazioni.
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Merci irregolari: quelle che richiedono una manipolazione speciale (AHS) e che, oltre a non poter essere trasportate su nastro trasportatore, necessitano anche di un controllo aggiuntivo durante il processo di classificazione, includendo, ma non limitandosi a, i seguenti casi:
- Pacchi che superano peso e/o dimensioni indicati nei termini e condizioni del corriere.
- Pacchi che contengano liquidi al loro interno e il cui imballaggio sia insufficiente.
- Merci voluminose o pallettizzate, per i servizi che non gestiscono questi tipi di spedizioni.
- Pacchi rotondi, cilindrici o il cui imballaggio non sia conforme, includendo, senza limitazioni, ad esempio: tubi, lattine, secchi, barili, pneumatici, tamburi, taniche, tra gli altri.
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Merce che richiede una manipolazione non automatizzata (a titolo esemplificativo, non esaustivo):
- Non completamente racchiusa nell'imballaggio esterno e che necessita di essere rimballata.
- Bagagli non inscatolati.
- Inserita in un imballaggio realizzato in materiali diversi dal cartone ondulato (inclusi metallo, legno, tela, pelle, polistirolo, plastica rigida/morbida).
- Pallettizzata, avvolta da pellicola termoretraibile / estensibile.
- Di forma circolare o cilindrica (inclusi tubi, latte, secchi, fusti, pneumatici, barili o cilindri).
- Avvolta in fasce di metallo, plastica o stoffa oppure dotati di ruote, rotelle, maniglie o cinghie oppure sporgente che potrebbe impigliarsi o causare danni ad altri colli o al sistema di smistamento.
- Non sovrapponibile (SNS - Non-stackable) o non trasportabile a mezzo nastro trasportatore (SNC - Non-conveyable).
- Merce pericolosa, ADR.
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Carico non autorizzato (dimensioni) - (AHU - Unauthorized): si applica quando un articolo è estremamente lungo o voluminoso e richiede una classificazione aggiuntiva, sia manuale sia con macchinari speciali, oppure se soddisfa una delle seguenti condizioni:
- Qualsiasi articolo di peso inferiore a 30 kg che superi i 274 cm di lunghezza.
- Qualsiasi articolo di peso inferiore a 30 kg la cui lunghezza e circonferenza combinate superino i 420 cm.
Importante
- Packlink addebita questi costi aggiuntivi utilizzando lo stesso metodo di pagamento indicato al momento della conferma della spedizione.
- In caso di discrepanza tra il peso o le misure dichiarate dall'utente e quelle verificate dal corriere, Packlink potrebbe addebitare una tassa di gestione, oltre alle relative spese di spedizione (minimo 1,30 €). La maggiorazione sarà del 20% della tariffa applicata per le differenze di peso o volume. Esempio: si dichiara una spedizione di 5 Kg, ma il corriere rileva 8 Kg.