El precio que Packlink ofrece corresponde únicamente a la recogida, transporte y entrega del envío contratado.
Por tal motivo, debes tener en cuenta que pueden existir sobre costes y se podrían aplicar cargos adicionales al contratante del servicio en los siguientes casos:
- Diferencia de peso o medidas.
- Devolución a origen de la mercancía.
- Reexpedición del envío: cuando la entrega deba realizarse en un código postal distinto al detallado durante la contracción, incluso si es dentro de la misma población.
- Intentos de recogida y/o entrega superados.
- Costes de almacenaje de mercancía retenida.
- Impuestos de Aduana no asumidos por el destinatario.
- Abandono o destrucción de un paquete.
- Mercancía irregular*.
* Se considera mercancía irregular aquella que además de ser no encintable, requiere de un control extra de clasificación incluyendo, pero no limitado, a los siguientes motivos:
- Bultos que superan el peso/medidas del servicio indicados por el transportista.
- Bultos que contengan líquido en su interior y cuyo embalaje sea insuficiente.
- Bultos paletizados para servicios que no disponen de esta opción.
Importante
Packlink realizará el cobro de estos cargos adicionales de forma automática y siempre a través del mismo método de pago utilizado en el momento de contratar el servicio. El cobro de los pagos extras variará en función del método de pago seleccionado.
Asimismo, Packlink podrá cobrar un recargo de 1 euro (1€) en concepto de gastos de gestión en todos aquellos envíos con pesos o medidas declaradas que sean inferiores a las auditadas por el transportista contratado.