Para contratar un envío a través de Packlink, sigue estos pasos:
- Accede a Packlink.
- En la pestaña Enviar paquete, introduce los códigos postales de origen y destino. Por defecto, el sistema mostrará: España, pero puedes cambiarlo por el país de tu preferencia.
- Ingresa el peso en kilos y las medidas en centímetros del paquete/sobre (ya embalado). Si tu envío incluye más paquetes, haz clic en
Añadir otro paquete. - Haz clic en el botón Enviar ahora y el buscador te mostrará los servicios disponibles y sus precios.
- Si deseas filtrar los resultados, haz clic en
Filtra tus preferencias de envío, en la parte superior derecha de la página. Automáticamente, se abrirá un panel con los filtros disponibles. - Elige el servicio que desees contratar y haz clic en Detalles para obtener más información sobre el servicio.
- Una vez que hayas elegido el servicio, haz clic en Reservar ahora.
- En el apartado Información del envío, completa los siguientes campos:
- Contenido.
- Valor.
- Nombre.
- Apellidos.
- Correo electrónico.
- Si deseas añadir protección extra a tu envío, marca la casilla correspondiente. En caso contrario, marca la opción que indica Acepto poner en riesgo los envíos.
- Verifica que los datos que hayas introducidos sean correctos haz clic en Continuar.
- En el apartado Detalles de la dirección, completa los siguientes campos:
- Nombre y apellidos del remitente y destinatario.
- Dirección de origen y destino.
- Empresa (opcional). Este campo debe completarse únicamente con el nombre de una compañía o negocio. Si el envío está dirigido a un particular, déjalo en blanco. No añadas información adicional como "CIF", "casa", "piso", "dejar en recepción" o "recoger en la mañana", ya que esto podría generar incidencias en la recogida o entrega del envío.
- Teléfono del remitente y destinatario.
- Correo electrónico del remitente y destinatario.
- Fecha y hora de recogida (si el servicio lo incluye).
- Acepta los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Packlink, así como los Términos y Condiciones de la agencia de transporte seleccionada.
- Verifica que los datos que hayas introducidos sean correctos haz clic en Continuar.
- En el apartado Información de pago, marca la casilla si deseas una factura con IVA para tu envío.
- Selecciona e introduce los datos de tu método de pago: tarjeta de débito/crédito o PayPal.
- Si tienes un código promocional, introdúcelo en el campo correspondiente y haz clic en Añadir.
- Por último, haz clic en Pagar.
¡Todo listo! En unos minutos recibirás un correo electrónico de confirmación del servicio con los datos de tu pedido y las etiquetas de envío u hoja de dirección (según el servicio contratado).
Importante
Siempre debes indicar el peso/medidas que se ajusten a la realidad. Declarar pesos y medidas inferiores a las reales en tu pedido puede causar retrasos y/o cargos adicionales.