La etiqueta de envío es el documento que permite identificar la mercancía. Contiene un código de barras único, que actúa como identificador (ID o DNI) del paquete y puede imprimirse tanto en papel adhesivo como en papel de folio.
En este código de barras se almacenan todos los detalles del envío: datos del remitente y del destinatario, el número de seguimiento, las dimensiones y el peso del paquete, entre otros.
Es muy importante que durante el proceso de contratación compruebes si el servicio que utilizarás requiere imprimir y pegar una etiqueta en el paquete. Podrás diferenciarlos a través de los siguientes distintivos:
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Es necesario imprimir etiqueta
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No es necesario imprimir etiqueta
Importante
Si eliges un servicio que requiera la impresión de etiqueta, será obligatorio pegarla en el exterior del paquete.
La etiqueta de envío la puedes descargar en formato PDF a través del email de confirmación de servicio que te ha enviado Packlink tras contratar el envío.
Si el documento PDF de tu etiqueta no se descarga, es posible que haya ocurrido un problema técnico o que el sistema de la empresa de transporte esté tardando un poco más de lo habitual en procesar la solicitud, y por ello el documento no se haya generado de forma inmediata. Para obtener más información al respecto, consulta este artículo.