Uw zending volgen via Packlink is eenvoudig. U kunt op drie verschillende manieren de zending van uw pakket op elk ogenblik opvolgen.
Houd rekening met het volgende:
- U kunt de status van uw zending volgen daags nadien, vanaf het ogenblik dat het pakket is opgehaald.
- De zender en ontvanger kunnen de zending van het pakket opvolgen.
- Het is de varntwoordelijkheid van de klant om de zending op te volgen vanaf het ogenblik dat het pakket in transit is tot aan de levering.
- Indien u problemen ervaart tijdens de transit van de zending, dan moet de verzender contact opnemen met onze klantendienst die het koeriersbedrijf hierover informeert vooraleer het pakket terug gestuurd wordt naar de verzender.
- Als de opvolging (tracking) niet binnen 48 uur beschikbaar is, vraag dan om advies via het Hulpcentrum van onze klantendienst.
Volg de zending op via de startpagina van Packlink:
Volg deze stappen om de zending op te volgen via Packlink:
- Ga naar de startpagina van Packlink.
- Klik op “opvolging” rechtsbovenaan de startpagina.
- Voer de “verzendreferentie” in (in het algemeen: UN2021COM0001234)
- Controleer de status van uw zending.
Volg de zending op via het Hulpcentrum:
- Ga naar “help” voor het Hulpcentrum.
- Voer uw “email” in en uw “referentienummer”.
- Klik op “verzenden”.
Volg de zending op via de website van het koeriersbedrijf:
U kunt ook naar de website van koeriersbedrijf gaan om uw zending op te pvolgen. Gebruik de trackingwebsites van de koerier en hun unieke tracking-ID-nummer dat wordt weergegeven op het verzendlabel, zoals hieronder wordt uitgelegd:
|
|
|