Con Packlink è possibile contrattare servizi di contrassegno (COD - Cash on Delivery) per le spedizioni nazionali sulle seguenti rotte:
- Origine: Spagna - Destinazione: Spagna
Come funziona?
Al momento della consegna, il fattorino ritira dal destinatario l'importo concordato in contanti. Una volta pagato il costo, consegna il pacco. Se il destinatario non effettua il pagamento, il corriere non consegna il pacco.
Il contratto di contrassegno ha un costo aggiuntivo sul prezzo della spedizione, che varia a seconda dell'azienda di trasporto scelta e dell'importo richiesto.
La spedizione non sarà spedita in porto assegnato (pagamento delle spese di spedizione a destinazione), in quanto le spese di trasporto vengono pagate in anticipo online sulla nostra piattaforma al momento della contrattazione del servizio.
A cosa bisogna prestare attenzione?
- L'importo massimo che si può richiedere è di 999 euro.
- Il fattorino non porta con sé il resto. Per evitare incidenti o ritardi, il destinatario deve avere a disposizione l'importo esatto prima della consegna.
- I vettori registrano l'importo addebitato per il contrassegno sulla bolla di consegna. È quindi importante che il destinatario verifichi che l'importo da pagare sia corretto e conservi la ricevuta rilasciata dal fattorino.
Importante
Per i servizi che richiedono un'etichetta obbligatoria, sarà essenziale stampare e attaccare l'etichetta di trasporto al pacco per garantire l'incasso e il pagamento dei contanti alla consegna.
Come si può contrattare?
Con Packlink è possibile confermare servizi di consegna in contrassegno solo quando in fase di prenotazione del servizio appare la dicitura: 
Accetta contrassegno.
Al punto 1.Dettagli della spedizione, troverai la sezione Altre opzioni. Seleziona l'opzione Servizio Contrassegno per contrattarlo e indica i seguenti dettagli:
- Importo del contrassegno: importo che il destinatario deve pagare al momento della consegna.
- Titolare del conto: nome e cognome o ragione sociale del titolare del conto corrente bancario su cui si desidera ricevere il denaro.
- Codice IBAN: le 24 cifre del conto bancario senza spazi.
Prima di salvare i dati del conto, verifica che tutte le coordinate bancarie siano corrette e che non vi siano errori di battitura.
Come e quando riceverai il pagamento del contrassegno?
Riceverai l'importo del contrassegno tramite bonifico bancario sul conto corrente spagnolo* da te indicato al momento della contrattazione della spedizione, entro 15 giorni lavorativi dalla data di registrazione del pagamento avvenuto da parte della filiale e non dalla data di consegna del pacco.
Il rimborso avviene tramite bonifico sempre e quando il destinatario provvede a pagare l'intero importo del contrassegno in contanti. Qualora il corriere dovesse ritirare presso il destinatario la somma del contrassegno tramite assegno intestato a favore del mittente, lo stesso sarà inoltrato al mittente mediante posta ordinaria a rischio di quest’ultimo e sollevando il Sito da ogni responsabilità in caso di perdita.
*Ogni richiesta di bonifico internazionale avrà un supplemento di 5,00 € che la parte contraente dovrà pagare per i costi finanziari e amministrativi.