Con Packlink puedes contratar servicios de entrega con contra-reembolso (COD - Cash on Delivery) para envíos nacionales en las siguientes rutas:
- Origen: España - Destino: España
¿Cómo funciona?
En el momento de la entrega, el repartidor cobra al destinatario el importe acordado en metálico (efectivo). Tras abonar el dinero, este le hace entrega del paquete. Si el destinatario no se hace cargo del pago, el transportista no realiza la entrega.
La contratación del contra-reembolso tiene un coste adicional sobre el precio del envío, que varía en función de la empresa de transporte que selecciones y el importe que solicites.
El envío no se realizará a portes debidos (pago del coste del envío en destino), ya que los gastos de transporte los pagas previamente de forma online en nuestra plataforma al contratar el servicio.
¿Qué debes tener en cuenta?
- El importe máximo que puedes solicitar es de 999€.
- El repartidor no lleva cambio. Para evitar incidencias o retrasos, el destinatario debe tener preparado el importe exacto antes de la entrega.
- Los transportistas registran la cantidad cobrada en concepto de contra-reembolso en el albarán de entrega. Por ello, es importante que el destinatario verifique que el importe a pagar sea correcto y guarde el recibo de pago que le dé el repartidor.
Importante
Para aquellos servicios que requieren etiqueta obligatoria, será indispensable que imprimas y pegues la etiqueta de transporte en el paquete para garantizar el cobro y liquidación del contra-reembolso.
¿Cómo puedes contratarlo?
Durante el proceso de contratación, podrás identificar los servicios que ofrecen contra-reembolso por el siguiente distintivo: 
Admite contra-reembolso.
En el paso 1. Datos del envío, encontrarás el apartado Otras opciones. Marca la opción Contra-reembolso para contratar el servicio e indica los siguientes datos:
- Cantidad del contra-reembolso: importe que deberá pagar el destinatario en el momento de la entrega.
- Titular de la cuenta: nombre y apellidos o razón social, del titular de la cuenta bancaria donde quieres recibir el dinero.
- Código IBAN: los 24 dígitos de la cuenta bancaria sin espacios.
Antes de guardar los detalles de la cuenta, comprueba que todos los datos bancarios sean correctos y no existan errores tipográficos.
¿Cuándo y cómo recibirás el dinero del contra-reembolso?
El importe del contra-reembolso lo recibirás a través de transferencia bancaria en la cuenta de origen español* que hayas detallado al contratar el envío, en el plazo de 15 días a partir del día siguiente a la entrega de la mercancía y cobro al destinatario.
*Cualquier petición de transferencia internacional, tendrá un sobreprecio de 5.00 € que el contratante deberá satisfacer en concepto de gastos financieros y administrativos.