Com a Packlink pode contratar serviços de contrarreembolso (COD - Cash on Delivery) para envios domésticos nas seguintes rotas:
- Origem: Espanha - Destino: Espanha
Como é que funciona?
No momento da entrega, o responsável pela entrega recebe do destinatário o montante acordado em efetivo. Uma vez pago o dinheiro, entrega a encomenda. Se o destinatário não pagar, o transportador não efectua a entrega.
A contratação do serviço de contrarreembolso tem um custo adicional sobre o preço do envio, que varia consoante a empresa de transportes que selecionar e o montante que solicitar.
O envio não será efectuado com portes a pagar (pagamento do custo de transporte no destino), pois os custos de transporte são pagos antecipadamente online na nossa plataforma aquando da contratação do serviço.
A que é que deve estar atento?
- O montante máximo que pode reclamar é de 999€.
- O responsável pela entrega não tem trocos. Para evitar incidentes ou atrasos, o destinatário deve ter o montante exato pronto antes da entrega.
- As transportadoras registam na nota de entrega o montante cobrado pelo pagamento em contrarreembolso. Por conseguinte, é importante que o destinatário verifique se o montante a pagar está correto e guarde o recibo passado pelo estafeta.
Importante
Para os serviços que exigem uma etiqueta obrigatória, é essencial imprimir e colar a etiqueta de transporte na embalagem para garantir a recolha e a liquidação do dinheiro no momento da entrega.
Como é que se pode contratar?
Durante o processo de contratação, poderá identificar os serviços que oferecem contrarreembolso através do seguinte sinal: 
Admite contrarreembolso.
Na etapa 2. Detalhes do envio, encontrará a caixa Pagamento contra entrega. Utilize o botão de alternância para ativar o serviço e forneça os seguintes dados:
- Quantia: montante a pagar pelo destinatário no momento da entrega.
- Titular da conta: nome e apelido ou nome da empresa do titular da conta bancária onde pretende receber o dinheiro.
- IBAN: os 24 dígitos da conta bancária sem espaços.
Antes de guardar os dados da conta, verifique se todos os dados bancários estão correctos e se não existem erros de digitação.
Quando e como receberá o dinheiro do contrarreembolso?
Receberá o montante do contrarreembolso por transferência bancária para a conta bancária espanhola* que indicou quando encomendou a expedição, no prazo de 15 dias a contar do dia seguinte ao da entrega da mercadoria e da recolha junto do destinatário.
*Qualquer pedido de transferência internacional está sujeito a uma sobretaxa de 5,00€ a pagar pela parte contratante a título de custos financeiros e administrativos.