Se pretender um comprovativo de entrega ou POD (Poof of Delivery) do seu envio, pode solicitá-lo assim que aparecer Entregue.
Pode contactar a equipa de apoio ao cliente da Packlink para o solicitar. Para isso, aceda à página de suporte, selecione a opção Contactar o apoio e depois escolha a categoria Entregas.
Quando o documento estiver disponível e nos for fornecido pela empresa de transporte, os nossos agentes enviá-lo-ão por correio eletrónico.
Importante
Caso tenha contratado um envio com entrega por caixa postal, não haverá possibilidade de obtenção de comprovante de entrega/POD.
Na Packlink não dispomos de serviços com aviso de receção, pelo que é importante que rastreie o seu envio caso pretenda saber o seu estado.