La procédure de recouvrement automatique utilisée par Packlink consiste à facturer automatiquement les frais supplémentaires et/ou factures impayés des utilisateurs via le même mode de paiement que celui uilisé lors de la validation de la commande.
En cas d'impossibilité de procéder au recouvrement en utilisant le mode de paiement d'origine ou actif lors de la commande, Packlink pourra prendre les mesures nécessaires et employer les moyens légaux mis à sa disposition pour facturer les surcharges et/ou factures impayés.