L'étiquette d'adresse est un document d'identification facultatif pour les services 
ne nécessitant pas l'impression d'une étiquette d'expédition. Elle regroupe toutes les coordonnées de destination et le numéro de référence Packlink de l'envoi.
Vous pouvez la télécharger au format PDF à partir de l'e-mail de confirmation que Packlink vous a envoyé après validation de la commande.
Ce document n'est pas obligatoire, cependant, cela ne signifie pas que la marchandise puisse être expédiée sans être indentifiée.
Si vous ne pouvez pas l'imprimer, vous pouvez identifier manuellement la marchandise en écrivant les informations suivantes en majuscules et de manière lisible :
- Nom et prénom du destinataire
- Adresse complète de livraison.
- Référence Packlink de l'envoi.
Important
L'information indiquée lors de la commande prime sur celle que vous pourriez écrire sur la boîte.
Toute marchandise expédiée sans être correctement identifiée pourrait subir :
- Échec d'enlèvement (en fonction du service).
- Perte de traçabilité.
- Frais de port facturé au destinataire.
- Erreur dans l'adresse de livraison.
- Retour de la marchandise.