L'étiquette d'adresse est un document d'identification optionnel regroupant les informations de l'envoi ainsi que la référence Packlink.
Vous pouvez la télécharger depuis le mail de confirmation reçu après validation de la commande ou depuis la zone post-vente, lorsque vous choisissez un service avec lequel 
l'imprimante n'est pas nécessaire
Ce document n'est pas obligatoire, cependant, cela ne signifie pas que la marchandise puisse être expédiée sans être indentifiée.
Si vous ne pouvez pas l'imprimer, vous pouvez identifier manuellement la marchandise en écrivant les informations suivantes en majuscules et de manière lisible :
- Nom et prénom du destinataire
- Adresse complète de livraison.
- Référence Packlink de l'envoi.
Important
L'information indiquée lors de la commande prime sur celle que vous pourriez écrire sur la boîte.
Toute marchandise expédiée sans être correctement identifiée pourrait subir :
- Échec d'enlèvement (en fonction du service)
- Perte de traçabilité.
- Frais de port facturé au destinataire.
- Erreur dans l'adresse de livraison.
- Retour de la marchandise.