Con los servicios Poste Boxless - Shop2Shop Standard senza imballo y Poste Boxless - Shop2Home Standard senza imballo, puedes enviar tus artículos sin necesidad de usar una caja de cartón ni de imprimir la etiqueta de envío.
Aunque el servicio no requiere el uso de una caja o contenedor, es obligatorio proteger la mercancía para evitar posibles daños durante el proceso de transporte y distribución.
Ten en cuenta que el operario del punto de aceptación imprimirá la etiqueta de envío e introducirá el artículo en el sobre de plástico proporcionado por Poste Italiane, pero no añadirá ningún material de protección.
¿Cómo funciona?
- El envío debe ser monobulto (un único paquete), tener un peso máximo de 3 kg y unas dimensiones que no superen los 35cm x 25cm x 7cm, para que pueda caber dentro del sobre de plástico de Poste Italiane.
- Debes embalar la mercancía con suficiente material de amortiguación antes de depositarla, asegurándote de que el embalaje protege el artículo contra golpes, caídas y vibraciones.
- Después de completar el envío, recibirás un código QR vía correo electrónico que podrás utilizar para depositar la mercancía en un Punto de aceptación de la Red Poste (Fermo Posta o Punto Posta).
- Este servicio no está disponible en las taquillas de Punto Poste.
Verifica tu bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado/spam para asegurarte de haber recibido el código QR. Algunos proveedores de correo electrónico pueden clasificar estos mensajes como correo no deseado.
Para utilizar el servicio Boxless y depositar el paquete, sigue estos pasos:
- Localiza el Punto de aceptación de la Red Poste (Fermo Posta o Punto Posta) más cercano a tu domicilio y verifica el horario de recepción de mercancías.
- Dirígete al Punto de aceptación con la mercancía debidamente embalada.
- Presenta desde tu dispositivo móvil el código QR para que el personal pueda escanearlo.
- Entrega la mercancía, el personal del Punto de aceptación la introducirá en el sobre de plástico e imprimirá la etiqueta. Asegúrate de que la pegan correctamente en el sobre. Posteriormente, Poste Italiane se encargará de recoger el paquete.
- Solicita el comprobante/recibo de depósito. Dicho documento será la evidencia de que Poste Italiane se hizo cargo de tu paquete.
Importante
No olvides conservar el comprobante/recibo de depósito que te entregue el personal en el Punto de aceptación, ya que servirá como prueba del depósito de tu envío y será necesario en caso de reclamación.