Com as soluções de envio da Packlink você pode enviar malas e bagagens desde que a embalagem seja adequada.
Importante
A empresa de transporte UPS não transporta malas. Só aceita o envio de pertences pessoais se viajarem em caixa, as restantes transportadoras aceitam o envio de malas.
Recomendações
A bagagem deve viajar dentro de uma caixa de papelão, pois qualquer dano (arranhões, alças quebradas, rodas quebradas, etc.) não serão cobertos pela proteção extra, pois a mala é considerada um contêiner.
Antes de se preparar para enviar a sua mala, recomendamos que consulte como enviar roupas, sapatos e têxteis com a Packlink.
Certifique-se de que sua mala não contém artigos proibidos e restritos (desodorantes, aerossóis, gases comprimidos, mercadorias inflamáveis ADR, etc.), para não incorrer em problemas ou penalidades durante o transporte.
Para embalar as malas, você precisará dos seguintes materiais:
- Caixa de papelão ondulado de dupla camada forte de acordo com o peso e a dimensão da mala.
- Papel filme/plástico de embalagem.
- Espuma moldável.
- Cantos e perfis de polietileno expandido.
- Fita de embalagem.
É muito importante que você siga estas instruções para que sua bagagem não sofra danos:
Opção de embalagem 1:
Em caso de danos, este tipo de embalagem NÃO oferece cobertura de Proteção Extra e isenta a Packlink e o transportador de qualquer responsabilidade.
- Coloque uma cópia da etiqueta de transporte dentro da mala.
- Adicione uma camada de filme plástico / filme plástico e amarre-o na alça da mala para que não se solte.
- Enrole a mala generosamente com filme plástico / filme plástico.
- Fixe o filme/envoltório plástico com fita de embalagem.
- Cole uma segunda cópia da etiqueta de transporte com fita adesiva em uma das frentes da mala, bem visível e sem cobrir o código de barras.
Opção de Embalagem 2:
Em caso de danos, este tipo de embalagem SIM oferece a cobertura da Proteção Extra.
- Coloque uma cópia da etiqueta de transporte dentro da mala.
- Cole uma segunda cópia da etiqueta de transporte com fita adesiva em uma das frentes da mala, bem visível e sem cobrir o código de barras.
- Enrole a mala com pelo menos 5 cm de espuma moldável para proteger a estrutura, as rodas e a alça.
- Proteja as bordas com cantos e perfis de polietileno expandido.
- Use a caixa de papelão ondulado resistente de dupla camada de acordo com o peso e a dimensão da mala para cobri-la em sua totalidade. Certifique-se de que a caixa não contém quaisquer outros dados ou indicações de manipulação que possam confundir o estafeta.
- Feche e sele a caixa de papelão com fita adesiva suficiente.
- Escreva na caixa de papelão com letras maiúsculas o nome completo do destinatário, a cidade e o país de destino.
- Coloque uma terceira cópia da etiqueta de transporte na lateral da caixa e prenda-a com fita adesiva sem cobrir o código de barras.
Cobertura
Em caso de danos, Packlink só considerará reclamações em que os itens tenham viajado com material de proteção suficiente. Qualquer item que viaje sem respeitar o Guia de Embalagem será excluído de qualquer compensação.
A aceitação pela empresa transportadora de bagagem sem embalagem externa de papelão não implica a aceitação de responsabilidade em casos de danos e/ou extravio.