Todos os produtos incluídos nesta lista de artigos proibidos e restritos estão excluídos de qualquer compensação financeira.
Artigos proibidos
Estes são produtos que não podem ser enviados através dos serviços de encomendas da Packlink devido a limitações da transportadora, por razões de segurança e porque requerem um tipo específico de manuseamento:
| Álcool e derivados de álcool: qualquer líquido que contenha álcool, independentemente do seu grau alcoólico. |
| Amostras biológicas: órgãos, tecidos, células, bactérias, vírus, ADN, ARN, resíduos clínicos, fluidos corporais tais como: sangue, urina, fezes, sémen, saliva, catarro, suor, etc. |
| Animais: vivos, mortos, recheados e qualquer uma das suas partes. |
| Antiguidades: produtos tecnológicos fabricados com 20 anos de idade. Outros artigos fabricados com 50 anos de idade. |
| Armas e munições: qualquer tipo de arma, munições, incluindo facas e réplicas (brinquedos). |
| Arte: qualquer obra e tipo de arte, quadro, pintura ou escultura que não possa ser reproduzido pelo artista, cujo autor já tenha falecido, ou que tenha um valor económico superior a 700€. |
| Artigos funerários: restos humanos, cinzas, etc. |
| Bens perecíveis: alimentos ou produtos que requerem condições específicas de temperatura, humidade, luz ou manuseamento para a sua conservação. |
| Dinheiro: incluindo, mas não se limitando a, cheques, moedas, notas, dinheiro de colecção, cartões de crédito/débito, cartões inteligentes (por exemplo, cartão oferta, cartão sim, etc.). |
| Efeitos de anelagem: quaisquer efeitos carimbados oficiais, carimbos, documentos carimbados emitidos pelo governo, independentemente do país emissor. Tabaco, álcool, lotarias estatais, etc. |
| Estupefacientes: substâncias narcóticas e/ou psicotrópicas, bem como quaisquer produtos derivados. |
| Joalharia: joalharia, jóias e metais preciosos. Ouro, prata, platina, pérolas naturais, revestimento de ouro/prata/platina, etc. |
| Líquidos, aerossóis e géis (LAGs): líquidos, produtos semi-sólidos, misturas de líquidos e sólidos, artigos de consistência cremosa, pastosa ou oleosa, assim como o conteúdo de qualquer recipiente pressurizado (aplica-se apenas aos envios com FedEx e UPS). |
| Medicamentos: qualquer tipo de medicamento, independentemente da receita médica. |
| Mercadorias perigosas ADR/LQ: perfumes, isqueiros, tintas, produtos químicos, pólvora, artigos gasosos (aerossol/spray), extintores de incêndio, ímanes, pilhas, material radioativo, substâncias inflamáveis, oxidantes, corrosivas ou adesivas, produtos agrícolas, etc. Mais informações. |
| Plantas: plantas de todas as espécies, vivas ou secas, flores, terrários, etc. |
| Restrições internacionais: qualquer mercadoria proibida na origem ou no destino. |
| Tabaco: todos os tipos de tabaco, incluindo os líquidos vape. |
| Veículos a motor e suas peças mecânicas: geradores ou grupos electrogéneos, veículos a motor de qualquer tipo, bem como os seus motores e as suas peças mecânicas. Mais informações. |
Artigos restritos
Estes são produtos que não são estritamente proibidos mas que não estão sujeitos a qualquer tipo de compensação financeira:
| Amostras comerciais: pequena quantidade de produto que é mostrada a fim de o dar a conhecer ou promover. |
| Artigos de coleção e objetos de grande valor para colecionadores: aqueles cujo valor principal é sentimental ou se baseia na sua raridade/carácter colecionável, incluindo, entre outros, cartas colecionáveis (por exemplo, Pokémon, cartas desportivas, jogos de cartas colecionáveis) e artigos de colecionador (souvenirs autografados, banda desenhada de edição limitada e figuras de coleção). |
| Chaves: todos os tipos: convencional, eletrónica, magnética, master, codificada, inteligente, de proximidade (RFID ou Bluetooth), cartão, fecho centralizado, segurança, etc. |
| Contentores: malas, sacos e bagagens não embalados. Embalagem externa do artigo (por exemplo, recipientes de plástico, caixas de cartão, caixas de coleção/brinquedos, etc.). |
| Documentos com valor económico: bilhetes de lotaria, receitas médicas, bilhetes de qualquer tipo, qualquer documento ao portador, notas, facturas, cartas, etc. |
| Documentos originais: passaporte, bilhete de identidade, carta de condução, escrituras, certificados, habilitações académicas, etc. |
| Embalagem insuficiente: qualquer artigo que viaje sem respeitar o Guia de Embalagem. |
| Materiais em mármore e chapas: cimento, granito, terracota, gesso, pedra, vidro, mármore, pedra siliciosa, entre outros. |
| Material de luxo: bordados ou tecidos com metais preciosos, lenços de renda, couros finos, etc. |
| Mercadoria devolvida (RMA/RGA): mercadoria e maquinaria danificada ou devolvida a seu vendedor por estar danificada. |
| Vidro: objetos feitos de folhas de vidro (por exemplo, janelas, aquários, urnas, espelhos, jarras, molduras de vidro, quadros e/ou porta-retratos, para-brisas de automóveis, placas vitrocerâmicas e de indução, etc.). |