Tutti i prodotti inclusi negli elenchi riportati qui di seguito sono esclusi da qualsiasi compensazione economica.
Articoli proibiti
Merce che non può essere inviata tramite servizi di invio standard poiché, per motivi di sicurezza, richiedono un tipo di manipolazione specifica (Special Handling System - SHS, SNS, Pharma, ecc.):
1. Alcol e derivati
Qualsiasi liquido contenente alcol, indipendentemente dalla gradazione alcolica.
2. Alimenti deperibili
Solidi, liquidi deperibili, sottovuoto indipendentemente dall'imballaggio. Richiedono manipolazione specifica a temperatura controllata.
3. Animali
Vivi o morti, incluse pellicce.
4. Antiquariato e Vintage
Con data uguale o superiore a 50 anni, tecnologia con data uguale o superiore a 20 anni, oggettistica e abbigliamento vintage.
5. Armi e munizioni
Qualsiasi tipo di arma, incluse singole parti, munizioni, pistole, fucili anche ad aria, coltelli e repliche.
6. Arte
Qualsiasi opera d'arte, quadro, dipinto, stampa, scultura o altro articolo artistico non riprodotto in serie o che non può essere riprodotta dall'artista, il cui autore è deceduto, o che ha un valore economico superiore a 700€.
7. Campioni biologici
Organi, tessuti, cellule, batteri, virus, DNA, RNA, rifiuti chimici, sangue, urina, saliva, ecc.
8. Denaro
Contanti, assegni, cambiali, monete, carte di credito/debito/prepagate, monete o banconote da collezione, voucher, smart cards (gift card, sim card, ecc.).
9. Effetti timbrati e valori bollati
Qualsiasi articolo con timbro ufficiale, documenti ufficiali governativi, tabacco, alcol, lotteria dello stato, francobolli, marche da bollo, ecc.
10. Gioielleria
Gioielli e orologi placcati (oro, argento, platino), gemme e pietre o metalli preziosi, vere perle, oro fino, ecc.
11. Medicinali
Integratori alimentari e/o prodotti farmaceutici, anche con ricetta.
12. Merci pericolose ADR/LQ
Profumi, accendini, vernici, prodotti chimici, polvere da sparo, articoli gassosi (aerosol, spray), estintori, magneti, batterie/pile, materiale radioattivo, sostanze infiammabili, comburenti, corrosivi o adesive, prodotti agricoli, ecc. Maggiori informazioni.
13. Oppiacei e derivati
Tutte le sostanze stupefacenti o psicotrope, canapa inclusa. Qualsiasi sostanza stupefacente e/o psicofarmaci e tutti i derivati.
14. Piante
Piante di tutte le specie, vive o secche, semi, fiori, infiorescenza di canapa.
15. Restrizioni internazionali
Qualsiasi tipo di merce proibita nel paese di mittenza o destinazione per limitazioni ICAO, IATA, CITIES, DUAL USE, ecc.
16. Tabacco
Sigarette, sigari, prodotti svapo, canapa, ecc.
17. Trasporti funebri
Resti umani, trasporti funebri, ceneri.
18. Veicoli a motore e parti meccaniche
Generatori o gruppi elettrogeni, qualsiasi tipo di veicolo a motore, così come il motore e le sue parti meccaniche. Maggiori informazioni.
19. Liquidi, aerosol e gel (LAGs)
Liquidi, prodotti semisolidi, miscele di liquidi e solidi, articoli di consistenza cremosa, pastosa o oleosa, nonché il contenuto di qualsiasi contenitore pressurizzato.
Articoli soggetti a restrizioni
Merce il cui trasporto tramite servizi di invio standard non è vietato, ma non prevede alcuna compensazione. L'accettazione della spedizione da parte dell’azienda di trasporto non implica accettazione di responsabilità in caso di sinistro:
1. Articoli e materiali pregiati
Articoli decorativi artistici o esclusivi. Quadri, pizzo di lino ricamato, tessuto con metalli preziosi, pizzo di seta autentico, pellami, ecc.
2. Campioni commerciali
Merce senza valore commerciale e/o con fini promozionali.
3. Chiavi
Di tutti i tipi: convenzionali, elettroniche, magnetiche, master, codificate, smart, di prossimità (RFID o Bluetooth), a scheda, a chiusura centralizzata, di sicurezza, ecc.
4. Contenitori
Valigie, borse e bagagli non inscatolati. Imballaggio esterno dell'articolo (ad esempio contenitori in plastica, casse, scatole di cartone, confezione esterna di merce da collezionismo/giocattolo, ecc.).
5. Documenti al portatore
Passaporto, carte identità, patente di guida, documentazione ufficiale o bollata, certificati, titoli accademici, prescrizioni o documentazione medica, ecc.
6. Documenti di valore economico
Biglietti della lotteria, entrate a spettacoli/eventi, buoni pasto, fatture, ricevute, voucher, ecc.
7. Imballaggio non omologato
Imballo non conforme alle nostre linee guida.
8. Materiali minerali, pietre, cristalli
A titolo esemplificativo, non esaustivo: marmo, cemento, granito, terracotta, gesso, pietre, cristalli e materiali contenenti parzialmente questi materiali.
9. Resi (RMA/RGA) e Fragili (SHS/SNS)
Merce resa al venditore e/o avariata, con malfunzionamenti elettronici e/o meccanici, ecc. Merce fragile e/o non sovrapponibile.
10. Vetro
Oggetti realizzati con pannelli o lastre di vetro (ad esempio: finestre, acquari, urne, specchi, vasi, cornici in vetro, quadri e/o portafoto, parabrezza, piani cottura in vetroceramica e a induzione, ecc.).