A seguito della Brexit, il governi del Regno Unito e dell'Unione Europea (UE) hanno concordato il Windsor Framework, un quadro normativo che modifica il protocollo per la spedizione di merci dalla Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia e Galles) all'Irlanda del Nord per semplificare le procedure doganali e ottimizzare la gestione dei trasporti.
L'accordo, che interesserà sia i privati che le imprese, entrerà in vigore il 1° maggio 2025. Le sue misure principali mirano a migliorare la logistica e il commercio transfrontaliero, riducendo i controlli e accelerando lo sdoganamento delle merci.
Di conseguenza, Packlink continuerà ad accettare spedizioni dal Regno Unito all'Irlanda del Nord, ad eccezione delle spedizioni B2B (business-to-business), che non saranno consentite.
Requisiti doganali di Windsor Framework da rispettare quando contratti una spedizione con Packlink:
Regolamentazione delle spedizioni
Per garantire un corretto sdoganamento, evitare ritardi nella consegna o il ritorno della merce all'origine, il pacco inviato deve essere conforme alle normative vigenti.
Nella seguente tabella sono indicati i tipi di spedizione accettati da Packlink e quelli che non sono ammessi:
| Tipo di spedizione | Descrizione | È consentito con Packlink? |
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B2B (Business to Business) |
Da azienda a azienda: merci spedite da un'azienda in Gran Bretagna a un'altra azienda in Irlanda del Nord. |
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B2C (Business to Consumer) |
Da azienda a privato: merci inviate da un'azienda in Gran Bretagna a un privato residente in Irlanda del Nord per uso personale. |  SÌ |
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C2B (Consumer to Business) |
Da privato a azienda: merci inviate da un privato in Gran Bretagna a un'azienda in Irlanda del Nord. | SÌ |
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C2C (Consumer to Consumer) |
Da privato a privato: merci inviate da un privato in Gran Bretagna a un altro privato residente in Irlanda del Nord per uso personale. |
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NO
Importante
Packlink non sarà responsabile di incidenti, ritardi nello sdoganamento o ritorni all'origine di pacchi relativi a spedizioni B2B.
Fattura doganale
Tutte le spedizioni dalla Gran Bretagna all'Irlanda del Nord devono includere una fattura doganale.
Per questo motivo, sarà obbligatorio compilare la fattura doganale durante il processo di contrattazione del servizio. In questo modo si garantisce che tutti i pacchi vengano registrati e trattati correttamente dalle autorità doganali e che arrivino a destinazione.
Nel nostro Portale di Aiuto spieghiamo come compilare una fattura doganale.
Accettazione della responsabilità
Nel caso in cui un pacco non possa essere consegnato a destinazione o venga restituito all'origine perché si tratta di una spedizione B2B, i costi associati allo stoccaggio, alla restituzione al mittente o alla distruzione della merce saranno addebitati alla persona che ha contrattato la spedizione. Packlink addebiterà automaticamente questi costi aggiuntivi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per contrattare il servizio.
Cosa fare se il tuo pacco è bloccato alla dogana?
Se il tuo pacco viene trattenuto in dogana a causa delle nuove disposizioni del Windsor Framework o perché le autorità doganali rilevano che si tratta di una spedizione B2B, devi contattare direttamente la società di trasporto per gestire l'incidente e fornire tutta la documentazione necessaria per il suo corretto sdoganamento.
Se il tracking della tua spedizione è marcato con lo stato di Inconveniente o Mancanza di Documentazione, ti preghiamo di contattare il servizio clienti Packlink. Per farlo, accedi alla pagina di supporto, seleziona l'opzione Contatta l'assistenza e poi scegli la categoria Consegna.
I nostri agenti saranno a disposizione per assisterti durante il processo, ma sarà il team di assistenza del vettore a guidarti su come procedere con il tuo caso.
Per maggiori informazioni, consulta la guida del governo britannico sull'invio di pacchi in Irlanda del Nord.