Reclamación por daño
La mercancía se entregó dañada
Reclamación por pérdida
Mi envío no se ha entregado al destinatario.
Self service
Track your parcel, get your label, download your invoices, etc.
Help
Your order ID is included in your order confirmation email and has the following format UNCOM2025-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx for more information click here
Please enter your Order Reference
Merhaba ==Name==
Burada sevkiyatınızı kontrol altında tutmak için ihtiyacınız olan tüm bilgilere sahipsiniz.
Sevkiyat durumu
Etiketler oluşturuluyor
Teslimata hazır
Geçiş aşamasında
Teslimata hazır
Teslimat
Taşıyıcı bilgileri
Ofis teslimatı ile bir hizmet sözleşmesi yaptınız. ==Paketinizi satın alma işlemi sırasında belirtilen noktadan teslim alın.==
Gönderi ayrıntıları
Bu miktardan itibaren
Telefon:
Şuraya
Telefon:
Ağırlığını ve boyutlarını:
Tahmini transit süresi:
Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?
Gönderi etiketinizi indirmeniz gerekiyor mu?
Lütfen yalnızca gönderiniz henüz kargo şirketinin deposundan ayrılmadıysa indirebileceğinizi unutmayın.
Şu anda gümrükte tutulan paketinizin blokajını kaldırmanız mı gerekiyor?
Formu doldurun ve pakete ekleyin.
Bu gönderi için faturaya ihtiyacınız var mı?
Faturayı otomatik olarak e-posta yoluyla gönderiyoruz, ancak şimdi de indirebilirsiniz.
Faturanızın oluşturulması ve gönderilmesi için lütfen 7 güne kadar bekleyin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bizimle iletişime geçmeden önce, lütfen kargo şirketinin takibindeki en son güncellemeleri kontrol edin.
Takip numarası:
Taşıyıcının izleme sayfası
==Eğer bir hata yaptıysanız== Kargo bilgilerinizi girerken ve paket henüz gönderilmediyse, == İptal talebinde bulunun ve siparişi yeniden oluşturun == Tutarın tamamı iade edilecektir.
Ayuda personalizada
Queremos proporcionarte el mejor servicio. Si no has podido solucionar tus dudas a través de nuestros artículos de ayuda, selecciona la opción que más se ajuste a tus necesidades
Etiquetas
Tengo problemas con mi etiqueta.
Recogidas
No han venido a por mi paquete.
Entregas
El destinatario no ha recibido el envío
Cancelaciones
Quiero cancelar mi envío y obtener un reembolso
Seguimiento
Necesito saber dónde está mi envío.
Facturación
Necesito ayuda con mi factura o disputar un cargo adicional
Reclamaciones
Reclamar el daño o la pérdida de mi envío
Problemas Técnicos
Problemas informáticos, errores de pago