L'emballage doit être capable de protéger correctement les produits des possibles coups, chutes, vibrations etc....durant le transport, il doit servir d'amortisseur. Les colis transitent par des chaînes automatiques et doivent pouvoir supporter des chutes d'1m50.
L'emballage du fabricant est destiné à transporter la marchandise depuis le magasin jusque chez le destinataire et n'offre aucune garantie de manipulation spéciale de marchandise fragile, c'est pourquoi nous vous invitons à suivre ces conseils :
- Utilisez un emballage Box-in-Box, c'est à dire, placer la boîte du frabricant dans une autre boîte afin d'apporter une protection supplémentaire.
- Si vous possédez toujours l'emballage d'origine, introduisez le dans une autre boîte de plus grande taille, séparé des parois du carton d'au moins 5 cm. Utilisez autant de matériel de remplissage et amortisseur que nécessaire pour réduire les impacts et vibrations.
Il est préférable d'envoyer le téléphone seul, sans aucun autre type de marchandise comme les liquides par exemples. Dans ce cas, la compagnie d'assurance n'acceptera aucune réclamation.
Vous aurez besoin du matériel suivant pour emballer votre téléphone :
- Boîte en carton à double cannelure adaptée au poids et taille du produit
- Boîte en polystyrène
- Sac en plastique
- Mousse modulable
- Chips en polystyrène
- Ruban adhésif
Il est important de suivre ces instructions afin d'éviter tout dommage :
- Emballer individuellement le téléphone. Il doit être éteint.
- Protéger correctement le bouton on/off pour éviter qu'il ne s'allume accidentellement
- Enveloppez le téléphone dans une couche de papier bulle d'au moins 5 cm de papier bulle
- Placez le téléphone dans une boîte imperméable, dans un matériel non conducteur comme du polystyrène
- Placez les accessoires dans un sac en plastique
- Placez le tout dans une boîte en carton à double cannelure, séparé entre-eux mais aussi des parois du carton, d'une distance de 5 cm minimum.
- Prenez soin de combler tout espace vide et d'immobiliser totalement la marchandise. Utilisez autant de matériel de remplissage que nécessaire ( mousse modulable, chips en polystyrène...)
- Fermez et scellez correctement la boîte
Assurance
En cas de dommages, le département d'assurance ne traitera uniquement que les réclamations dont l'emballage est conforme à notre Guide d'Emballage. Le colis devra présenter des dommages externes évidents ( coup, chocs, perforation etc...).