Expédiez vos documents/lettres en suivant ces consignes :
Enveloppe documents/lettres
- Introduisez les documents dans une pochette en plastique impermeable afinde les protéger contre l'humidité.
- Utilisez une protection additionnelle telle que pochette en carton, tube ou boîte pour protéger les documents et éviter qu'ils se plient durant le transit.
- Scellez et fermer l'enveloppe
Importante Dans le cadre d'un envoi hors Union Européenne, vous devrez joindre la documentation douanière, même si les documents ne sont pas taxables.
Enveloppe matelassée
Vous pouvez utilisez des enveloppes matelassées (avec du papier bulle), cependant, aucune réclamation ne pourra être accepté en cas de dommage. En effet, ce type d'emballage ne permet pas de protéger correctement la marchandise et peut se perforer facilement.
Assurance
En cas de dommages, le département d'assurance ne traitera uniquement que les réclamations dont l'emballage est conforme à notre Guide d'Emballage. Le colis devra présenter des dommages externes évidents ( coup, chocs, perforation etc...).