Il est important de noter qu'UPS ne prend pas en charge les palettes.
Lors d'un envoi de palette, il est indispensable d'emballer correctement la marchandise, de manière à ce que la marchandise soit parfaitement fixée à la palette, immobilisée, et qu'aucun élément ne dépasse. Utilisez du cerclage pour palette et renforcez-les avec du film plastique.
Si vous expédiez de la marchandise volumineuse comme un meuble par exemple, protégez les angles et les côtés à l'aide de protecteurs adaptés en polyéthylène. Ce type de marchandise devra être placé dans une boîte en carton à double cannelure, adapté au poids et taille de l'article. Placez des planches de polystyrène d'au moins 10 cm sur les 4 côtés de la boîte.
L'étiquette de transport doit être placée à l'extérieur de la palette, de manière visible.
Assurez-vous que la marchandise soit disponible dans une zone facile d'accès pour la charger dans le véhicule sans encombres.
Le service n'inclut pas les moyens additionnels de chargement/déchargement, c'est pourquoi, nous vous invitons à vérifier que l'expéditeur et le destinataire soient équipés pour le chargement/déchargement de ce type de marchandise (transpalette, hayon etc...)., afin d'éviter tout frais supplémentaire.
ImportantLes services incluent la livraison en pas de porte, cela signifie que si le destinataire habite au 1er étage, le transporteur déposera la marchandise en bas de l'immeuble.
Assurance
En cas de dommages, le département de réclamation ne traitera que les articles ayant transité avec un matériel de protection suffisant et respectant notre Guide d'emballage. Le colis devra présenter des dommages externes évidents (coups / chocs, perforations etc...)