Gönderi takibinizin en son güncellenme bilgisi olarak bu durumu görüyorsanız mallarınızın varış ülkesine sevkiyatının gerçekleştirilmesi için Gümrükten geçemiyor demektir.
Bu durum Gümrük Faturası ile ilgili farklı problemlere işaret edebilir:
- Sevkiyat gerçekleştirilirken fatura mallarla birlikte gelmemiş olabilir (bazen koliden çıkmış olabiliyorlar)
- Verdiğiniz fatura yanlış veya eksik olabilir.
- Gümrük memuru faturanızı inceledikten sonra daha fazla belge sunmanız gerektiğine karar vermiş olabilir.
Talebinizi uygun bir şekilde ve zamanında işleme alabilmemiz için bizimle en kısa zamanda iletişime geçmeniz gerekmektedir.