Banka hesabınızdan aynı miktarda iki defa ödeme alındığını fark ettiyseniz sipariş onay e-postasından da iki tane alıp almadığınızı kontrol edin.
Tek bir hizmet satın almak istediyseniz, iptal etmek istediğiniz siparişin referans numarasını girin, fazla ödemeyi size geri iade edelim.
Durum böyle değilse, ödemeyi gerçekleştirmek istediğinizde işlem sırasında makinede hata yaşanmış olması fakat ödemenin hesabınızdan yine de düşülmesi de mümkündür.
Eğer böyle bir durum gerçekleştiyse, bizimle iletişime geçin, sorunu en kısa zamanda çözmeniz için yardımcı olalım.