Gönderinizin faturasını almak için, hizmet sözleşmesi sürecinde talep etmeniz gerekmektedir. Aksi takdirde, e-posta yoluyla KDV'nin düşülemeyeceği basitleştirilmiş bir fatura alacaksınız.
İndirilebilir KDV faturası talep etmek için aşağıdaki talimatları izlemeniz gerekir:
- Ödeme Detayları işe alım sürecinin dördüncü adımında, Fatura bölümünü bulun.
- Yazan kutuyu işaretleyin: Gönderim için KDV Faturasına ihtiyacım var.
- Hemen, faturanın hazırlanması için gerekli bilgileri girebileceğiniz bir form görüntülenecektir.
- Varsayılan olarak, gönderenin ayrıntıları görüntülenecektir. Başka veriler sağlamak isterseniz, gerekli alanları (İşyeri adı, KDV numarası, Telefon, Adres, Ülke ve Posta kodu) manuel olarak doldurarak bunları değiştirin.
- Tüm verilerin doğru olduğunu doğrulayın ve Fatura bilgilerini kaydet düğmesine tıklayın
- Packlink faturayı düzenledikten sonra belgede değişiklik yapmak mümkün olmayacaktır.
- Ardından gönderiyi tamamlamak için ödeme yöntemi bilgilerinizi seçin ve girin.
- Daha sonra faturanızı e-posta ile alacaksınız.
Önemli
-
Faturanın oluşturulması, hizmet sözleşmesinin yapıldığı tarihten itibaren yedi (7) güne kadar sürebilir. Bu sürenin sonunda faturayı almadıysanız, lütfen destek sayfası üzerinden bir talep göndererek ve Faturalama seçeneğini belirleyerek Packlink Müşteri Hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Bu şekilde, temsilcilerimiz ne olduğunu doğrulayacak ve size e-posta yoluyla gönderecektir.
Ayrıca destek sayfası üzerinden Faturalama seçeneğini seçerek bir gönderinin veya ücretin iptali veya iadesi ile ilgili bir düzeltme faturası talep edebilirsiniz.
- Packlink faturayı düzenleyip e-posta adresinize gönderdikten sonra, faturayı gönderinizin Satış sonrası sayfanızı da indirebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Packlink yardım sayfasına gidin.
- Önceden onaylanmış gönderinin için iletişim seçeneğini seçin.
-
Gönderi referansı girin.
- Harf, rakam içeren ve tire ile bölünen 32 basamaklı alfanümerik bir koddur (Örnek: 450p8212-a29c-46k7-i774-2023l5121185). Bu kodu, siparişinizi tamamladıktan sonra Packlink tarafından size gönderilen hizmet onayı e-postasında bulabilirsiniz.
- Bilgileri görün üzerine tıklayın.
- Satış sonrası sayfanızın en altına gidin veBu gönderi için faturaya ihtiyacınız var mı? bölümünde Faturayı indir seçeneğine tıklayın.
- Faturayı içeren bir PDF dosyası otomatik olarak bilgisayarınıza indirilecektir.