Bir gönderiyi iptal ettiğimizde paranızı iade etmek için kuryenin onayını beklememiz gerekiyor. Genelde bu süre 24 saati geçmez.
Kullandığınız ödeme yöntemine göre geri iadenizi belli bir süre içinde alacaksınız:
-
Debit kartla ödeme yaptıysanız bu süre iptal onayını verdiğiniz anda verilen iptal emrini göndermemizden itibaren 3 ila 7 gün arasındadır. Kredi kartı ödemesi halinde Packlink emri aynı süre içerisinde verir, fakat bankanızla belirlenen ödeme tarihine kadar görüntüleyememeniz mümkündür.
-
PayPal ile ödeme yaptıysanız, bu süre emrini vermemizden itibaren 3 ila 7 iş günüdür, PayPal’a itirazda bulunduysanız el bu süre platform şikayeti sonlandırana kadar uzayacaktır, bu seçeneği tercih ettiyseniz paranızı Packlink olarak geri ödeyebilmemiz için şikayeti kapatmanızı tavsiye ederiz
Ödemelerinizi istediğiniz zaman kontrol edebilmeniz için tüm geri iade ödemelerinizin düzeltme faturaları da bulunacaktır : )