Packlink'teki arama sonuçlarında görüntülenen fiyat, sözleşme yaptığınız gönderinin toplanması, nakliyesi ve teslimatını içerir.
Sonuç olarak, aşağıdaki durumlarda ekstra ücretler söz konusu olabilir:
- Ağırlık veya ölçülerde farklılık.
-
Malların menşe yerine iadesi: Bu durumda, Packlink kullanıcıdan ek ücret olarak malların bulunduğu yerden menşe yerine nakliye ücretini talep edebilir.
-
-
- Chrono Classic hizmeti için ek ücret 20 € + KDV ve Chrono Express hizmeti için 45 € + KDV olacaktır.
-
-
- Yeniden yönlendirme (orijinal siparişte belirtilenden farklı bir adrese teslimat).
- Tahsilat ve/veya teslimat denemeleri aşıldı.
- Alıkonulan bir paket için depolama maliyetleri.
- Alıcı tarafından ödenmeyen gümrük ücretleri.
- Bir paketin terk edilmesi veya imha edilmesi.
- Düzensiz mallar*.
*Mühürlenemeyen mallar veya sınıflandırma için ek bir kontrol gerektiren mallar. Bu, aşağıdakileri içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Taşıyıcı tarafından belirtilen ağırlık/boyutları aşan koliler.
- Sıvı içeren ve yetersiz ambalajlı koliler.
- Hacimli mallar, bu gönderileri kapsamayan hizmetler için.
Önemli
- Packlink, siparişinizi tamamladığınızda seçtiğiniz ödeme yöntemini kullanarak ek ücretleri otomatik olarak tahsil edecektir.
- Packlink, beyan edilen ağırlıkları veya ölçüleri anlaşmalı taşıyıcı tarafından denetlenenlerden daha az olan tüm gönderiler için taşıma ücreti olarak ek ücret talep edebilir (minimum 1 €). Ek ücret, 20 €'dan az tutarlar için ağırlık veya hacim tutarsızlıkları için alınan ücretin %15'i ve 20 €'dan fazla tutarlar için %20'si olacaktır. Bu ek ücret, uygulanabilecek tüm ek taşıma ücretlerine ek olarak uygulanacaktır. Örnek: 5 Kg ağırlık beyan ettiğiniz halde taşıyıcı 8 Kg tespit ederse.