Tenho de criar uma etiqueta de devolução para a Amazon?
- Confirme com a Amazon se admitem outras etiquetas de envio que não sejam as suas.
- É necessário que, antes de enviar, confirme com a Amazon que admitirá a mercadoria e que não é necessário que o transportador leve documentos ou faça quaisquer outras diligências.
- Deve verificar a direção do armazém da Amazon com a própria Amazon porque existem inúmeros envios com destino a San Fernando de Henares que são posteriormente recusados por não ser o destino correto.
- A considerar que os envios de devolução à origem não estão cobertos pela proteção extra (mesmo que o pague), como aliás é referido na Lista de Artigos Proibidos e Restringidos
Se porventura a Amazon refizer a mercadoria, a Packlink procederá à emissão da fatura dos Encargos Adicionais como conceito de devolução.