Recorde que o nosso serviço não inclui nenhum tipo de gestão. O estafeta quando vai fazer a recolha vai à direção facilitada e pergunta pelo envio (X). Se nesse momento a mercadoria não estiver preparada, a recolha não se fará visto que indicamos ao princípio que o serviço não inclui nenhum tipo de gestão adicional.
Em alguns organismos oficiais, aeroportos e estações de camionetas, não é preciso fazer diligências prévias à retirada da mercadoria, pelo que o serviço poderia ser feito sem problema.
Antes de contratar o serviço, não esqueça de confirmar que:
- Não é necessário que o estafeta se registe para o acesso
- Não é necessário pedir número de turno
- Não é necessário atender num horário concreto
- Não é necessário gerir em guichets
- Não é necessário fazer nenhum adiantamento em dinheiro
- Não é necessário apresentar documentos
Se a recolha implicar algum tipo de gestão, a Packlink não pode garantir essa gestão, a qual terá sempre um custo adicional que o contratante deverá assumir para que possamos dar autorizar o serviço ao transportador.
Se a recolha não requer estas diligências (entre outras) poderá contratar sem nenhum problema.