Se visualizar este estado, como última atualização no seguimento do seu envio, significa que a sua mercadoria não pode ser despachada na Alfândega, para o seu trânsito correto para o país de destino.
Este estado pode englobar distintos problemas com a Fatura Aduaneira:
- A fatura não chegou a acompanhar a mercadoria às instalações do transporte (pode ter-se descolado da caixa, por exemplo)
- A fatura que juntou está incorreta ou incompleta.
- O agente alfandegário, depois de analisar a fatura, confirma que é preciso juntar mais documentação.
Deve contactar-nos com a possível brevidade para podermos gerir o seu caso em tempo e forma.