Não, não é necessário. Quando contratar o seu envio, os dados chegam automaticamente ao sistema do transportador:
- Data de recolha
- Dados de recolha e entrega
- Peso e dimensões da expedição
- Tipo de serviço
Na Packlink não manipulamos a mercadoria fisicamente, mas ocupamo-nos em fazer todas as gestões com o transportador e com o cliente. Apesar disso, se necessitar de uma consulta, teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Pode contactar com a Packlink em vez do transportador se:
- o seu envio não foi recolhido como previsto
- O seguimento não está disponível no nosso Website
- Quer cancelar o seu pedido
Para nos contactar prima em “Contacte-nos” no fim desta página
Não se esqueça que as diligências deverão ser solicitadas sempre do mesmo e-mail do contratante do envio.