Nee, dat is niet nodig. Zodra u uw zending contracteert, komen de gegevens automatisch in het systeem van de vervoerder terecht:
- Ophaaldatum
- Ophaal- en leveringsgegevens
- Gewicht en afmetingen van de verzending
- Soort service
Bij Packlink handelen we de goederen niet fysiek af, maar zorgen we voor alle afspraken met de vervoerder en de klant. Als u echter vragen heeft, helpen wij u graag.
U kunt contact opnemen met Packlink in plaats van met de vervoerder als:
- Uw zending niet is opgehaald zoals gepland
- Tracken niet beschikbaar is.
- U uw bestelling moet annuleren
Om contact met ons op te nemen, gaat u naar de onderkant van deze pagina en klikt u op "Contact opnemen".
Houd er rekening mee dat er altijd moeten worden aangevraagd via de e-mail van de contractant van de zending.