Welkom bij Packlink Helpdesk!
Om de toegang tot de informatie te vergemakkelijken, hebben we deze in twee grote groepen verdeeld. Één voor het genereren van het zendingslabel en één na.
De meest geraadpleegde artikelen
-
Wat is Packlink? Packlink is een hulpmiddel waarmee u uw zendingen online kunt vergelijken en contracteren. Het bi... Meer lezen
-
Hoe maak ik een verzending aan? Voer de volgende stappen uit om een zending via Packlink te contracteren: Log in bij Packlink. V... Meer lezen
-
Hoe neem ik contact op met de klantenondersteuning van Packlink? In onze Help Portaal vindt u alle informatie die u nodig heeft om uw vragen op te lossen, inciden... Meer lezen
-
Wat is het en hoe krijg ik toegang tot de after-sales pagina? De after-sales pagina is een online ruimte aangeboden door Packlink waar u toegang heeft tot alle... Meer lezen
-
Hoe kan ik de status controleren van verzoeken die naar Packlink zijn verzonden? Als u een hulpverzoek naar Packlink hebt gestuurd en de status ervan wilt weten, kunt u dit contr... Meer lezen
-
Zijn de etiketten verplicht? Ja, voor diensten die gedrukt moeten worden, zijn ze absoluut verplicht. Als u de etiketten niet ... Meer lezen
-
Hoe plak ik de etiketten? Zodra u klaar bent met het contracteren van uw zending, komt u aan bij uw after-sales afdeling, w... Meer lezen
-
Verboden en beperkte producten Alle verzonden goederen die op deze lijst van verboden en beperkte producten staan, zijn uitgeslo... Meer lezen
-
Hoe is het mogelijk dat de service met Packlink zo goedkoop is? De prijzen die PackLink u aanbiedt zijn zo goedkoop dankzij de commerciële overeenkomsten met de ... Meer lezen
-
Wat is Packlink PRO? Packlink PRO is een platform ontworpen voor bedrijven en freelancers waarmee u uw verzendlogistie... Meer lezen
-
Hoe kunt u zich registreren voor Packlink PRO? Om u aan te melden voor Packlink PRO, hoeft u slechts de volgende informatie in te voeren: E-mai... Meer lezen
-
Hoe kan ik een ophaling verzetten? Als je pakket nog niet is opgehaald, kun je een ophaling plannen door deze stappen te volgen: Ga... Meer lezen
-
Hoe kan ik mijn zending volgen? Het traceren van je zending is heel eenvoudig. Je kunt dit doen zodra de goederen zijn opgehaald ... Meer lezen
-
Retrieve reference Om je referentienummer te kunnen vinden, moet je alle informatie ingeven die je je herinnert. We ... Meer lezen
-
Verpakkingsgids In deze gids geven we je alle nodige richtlijnen voor een correcte verpakking. Het is essentieel... Meer lezen
-
Wat als mijn zending de afmetingen of het gewicht overschrijdt? Voor het contracteren van uw zending heeft u geldige instrumenten nodig om het gewicht en de afme... Meer lezen
-
Douanefactuur en hoe deze in te vullen Als u een pakket van buiten de Europese Unie (EU) verstuurt of ontvangt, moet u de douanefactuur ... Meer lezen
-
Douaneregelingen Als u goederen verzendt of ontvangt van buiten de Europese Unie (EU), wordt de douanefactuur auto... Meer lezen
-
Packlink Annuleringsvoorwaarden Packlink zal het bedrag van de dienst terugbetalen op voorwaarde dat het verzoek wordt gedaan vóó... Meer lezen
-
Kan ik een zending annuleren nadat ik betaald heb? Ja, in overeenstemming met de Packlink Annuleringsvoorwaarden kunt u de zending annuleren nadat d... Meer lezen
-
Onmisbare vereisten voor het instellen van een vordering wegens schade, verlies of ontbreken van inhoud Hier zijn de vereisten waaraan u moet voldoen om een claim in te dienen voor schade, verlies of o... Meer lezen
-
Hoe kan ik een vergoeding eisen voor schade, verlies of gebrek aan inhoud? Als uw zending beschadigd is afgeleverd, als de inhoud ontbreekt of als het Packlink team het ver... Meer lezen