Se hai contrattato una spedizione con deposito presso un 
Punto di consegna, ti raccomandiamo di seguire le seguenti istruzioni per evitare incidenti nel processo:
Inanzitutto verifica che il servizio che hai contrattato non sia Porta a Porta / Domicilio-Domicilio, in quanto questo tipo di spedizione non si puó depositare in un punto di accettazione/Parcelshop.
- Seleziona il Punto di Consegna. Puoi depositare la merce in qualsiasi punto di accettazione/ParcelShop del corriere scelto, nel giorno e alla ora che piú conviene. Prima di recartici, ti consigliamo di contattare il Punto di Consegna per verificare il suo orario e la acettazione del pacco
- Conferma che il peso e le dimensioni siano corrette. Nel punto di Consegna verificheranno le dimensioni del pacco prima di accettarlo. Se l'agente rileva alcuna discrepanza con quanto dichiarato in fase di contrattazione, non accetterá la merce.
- Verifica i dati di contatto del mittente e destinatario. Specialmente se la consena verrá effettuata presso un Punto di Ritiro, dato che da lí verrá notificato al destinatario tramite SMS o email quando il pacco sará disponibile per il ritiro. In caso di reso a mittenza della merce per problemi durante la consegna, il pacco verrá depositato presso il punto di Ritiro/ParcelShop del tuo codice postale o zona e ti verrá notificato in modo che possa andare a ritirarlo.
- Stampa l'etichetta e applicala al pacco. Senza l'etichetta di spedizione l'agente del Punto di Consegna non ammetterá la merce. Nessuna delle compagnie di traposrto che collaborano con Packlink stampano le etichette per gli utenti. Deve essere il mittente a stampare e applicare il documento al pacco.
- Deposita la tua spedizione presso il Punto di Consegna. Al depositare la merce non ti dimenticare di richiedere all'agente la prova di affidamento/ricevuta di deposito o accettazione, dato che questo documento é la prova che il corriere ha preson in carico il tuo pacco. In caso di reclamo, sará necessario fornirlo.
Nel nostro Portale di Aiuto ti spieghiamo come applicare correttamente l'etichetta.