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Provare Il Valore Della Merce: Dichiarazione Giurata

Per poter aprire una reclamo assicurativo sia per danno sia per perdita, è sempre necessario presentare una documentazione che attesti il valore della merce spedita, come la fattura di acquisto o scontrino con una data inferiore a 60 gg dalla data dell'invio.

Se non disponi della fattura o dello scontrino della merce che hai spedito, sarà necessario presentare una Dichiarazione Giurata assieme ad un altro documento che possa attestare la stima del valore dichiarato, ad esempio, una ricevuta di pagamento PayPal, la copia del bonifico dell'acquirente o un listino prezzi della merce inviata e/o del materiale utilizzato per produrla in caso di artigianato, etc.

A continuazione ti segnaliamo i casi più comuni: effetti personali, compravendita online o tra privati.

Il modello di Dichiarazione Giurata lo potrai compilare direttamente online dal Modulo di Reclamo che ti verrà fornito dal nostro servizio clienti in caso di accettazione del reclamo e copre un valore massimo di 50 €.

Caso 1: Effetti personali

Quando uno studente invia, per esempio, i libri di testo acquistati l'anno precedente, di solito non conserva lo scontrino. In questo caso, è possibile inviare uno screenshot di una libreria online dove si dettaglia il prezzo di vendita.

 

Caso 2: Compravendita eCommerce / Marketplaces

Se hai venduto o comprato un oggetto attraverso un negozio online dovrebbe esistere un annuncio pubblicizzando l'articolo e dettagliandone il prezzo di vendita e le modalità di pagamento, ed un'attività di conversione certificabile da una ricevuta di pagamento della merce.

In questo caso la prova del valore sarà uno screenshot dell'annuncio accompagnato da una ricevuta di pagamento PayPal, copia del bonifico o altre ricevute di differenti passarelle di pagamento (Visa, Mastercard, etc.).

 

Caso 3: Compravendita tra privati

Se hai venduto o comprato un oggetto tramite una web di annunci, dovrebbe esistere un annuncio pubblicizzando l'articolo e dettagliandone il prezzo di vendita, una conversazione tra i due soggetti accordando la vendita e le modalità di pagamento ed un'attività di conversione certificabile da una ricevuta di pagamento della merce.

In questo caso la prova del valore sarà uno screenshot della conversazione, accompagnata da una ricevuta di pagamento PayPal, ricarica PostePay, copia del bonifico o altre ricevute di differenti passarelle di pagamento.

 

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