Torna su Packlink

Informazioni Sul Servizio Di Contrassegno

Con Packlink è possibile confermare servizi di consegna in contrassegno quando in fase di prenotazione appare la dicitura Prevede Contrassegno.

Al momento l'unico corriere con il quale è possibile spedire in contrassegno tramite i nostro servizi è NEXIVE.

Il costo del servizo contrassegno varia a seconda dall'importo da riscuotere, a partire da 2,90 fino a 72€, con un supplemento extra a partire da 0.02 centesimi fino ad un massimo di 39,96€ per gli importi inclusi tra 73€ e 900€. Visualizzerai sempre il costo nel riassunto dell'ordine.

Quando effettui una spedizione in contrassegno il pagamento delle spese di trasporto lo dovrai sempre confermare online alla fine della prenotazione. L'importo del contrassegno non si riferisce al costo della spedizione, bensì fa riferimento al denaro che il corriere dovrà richiedere al destinatario al momento della consegna.

Il contrassegno non fa nemmeno riferimento al valore della merce che ti viene richiesto di inserire in fase di prenotazione.

Di seguito indichiamo come funziona il contrassegno:

    1. L'ordinante della spedizione indica in fase di prenotazione l'importo che il corriere dovrà richiedere al destinatario. Il contrassegno ha un costo che viene sempre indicato in fase di prenotazione. L'importo massimo che si può inserire è di 900 euro.
    2. Il destinatario paga alla consegna l'importo del contrassegno indicato al momento della prenotazione. Il pagamento avviene in contanti.
    3. Il corriere provvede, di norma e salvo eventuali contrattempi, a registrare il pagamento in un tempo variabile da 48 ore a 15 giorni.
    4. Packlink restituisce l'importo del contrassegno tramite bonifico all'ordinante dopo 15 giorni lavorativi dalla data di registrazione del pagamento avvenuto da parte della filiale e non dalla data di consegna del pacco.
    5. Il rimborso avviene tramite bonifico sempre e quando il destinatario provvede a pagare l'intero importo del contrassegno in contanti.
    6. Qualora il corriere dovesse ritirare presso il destinatario la somma del contrassegno tramite assegno intestato a favore del mittente, lo stesso sarà inoltrato al mittente mediante posta ordinaria a rischio di quest’ultimo e sollevando il Sito da ogni responsabilità in caso di perdita.

Durante la prenotazione online, ti verrà richiesto di inserire i dati bancari per poter effettuare l'accredito del contrassegno. Dovrai indicare:

  • Titolare del Conto Bancario
  • IBAN

Ai sensi della normativa bancaria vigente, il cliente dovrà comunicare con esattezza il codice IBAN. Il cliente sarà l'unico responsabile di eventuali errori di comunicazione di tale codice. Qualora l'inesattezza del codice IBAN comportasse un pagamento errato verso altri soggetti, Packlink Italy non sarà in alcun modo responsabile per tale pagamento che avrà effetto liberatorio per quest'ultimo. 

T&C https://www.packlink.it/termini-e-condizioni-packlink/

26. Contrassegno

a. L’Utente riconosce che per i servizi acquistabili tramite il Sito www.packlink.it sia inclusa la possibilità di richiedere ed effettuare pagamenti in contrassegno e che, a tal riguardo, il personale del Vettore prescelto possa accettare e trattare, come da Condizioni Generali di Contratto del Vettore medesimo (che l’Utente specificamente accetta quando ne acquista i servizi tramite il Sito), somme di denaro. Resta pertanto inteso che, per le fattispecie di pagamento tramite contrassegno, l’Utente che ne voglia far uso è parte del conferimento (o, a seconda dei casi) dell’esecuzione di uno specifico mandato di incasso, che viene conferito nelle forme previste dal Vettore prescelto e/o dal Sito nel corso del processo di acquisto dei servizi. Il corretto adempimento di dette forme comporta l’esonero del Vettore prescelto e, in ogni caso, del Sito, da qualsiasi responsabilità inerente qualunque vicenda relativa al pagamento in contrassegno. In ogni caso, l’Utente riconosce che è il Vettore a incassare, gestire e custodire le somme di denaro di cui ai pagamenti in contrassegno e che pertanto il Sito non è responsabile delle tempistiche di consegna di dette somme.

b. Il contrattante del servizio dovrà assicurarsi che il destinatario disponga della somma del contrassegno in contanti affinchè il Sito possa emettere il bonifico in suo favore in seguito alla registrazione del pagamento da parte del Vettore. Qualora il corriere dovesse ritirare presso il destinatario la somma del contrassegno tramite assegno intestato a favore del mittente, lo stesso sarà inoltrato al mittente mediante posta ordinaria a rischio di quest’ultimo e sollevando il Sito da ogni responsabilità in caso di perdita.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 153 su 225

Se hai bisogno di assistenza, completa il formulario di contatto. Saremo lieti di aiutarti!

Contattaci