Torna su Packlink

Tempistiche Del Rimborso

Ti informiamo che i rimborsi vengono emessi a partire dal giorno lavorativo successivo dalla data della richiesta della cancellazione ed entro un massimo di 15 giorni lavorativi.

La nostra amministrazione farà il possibile per accelerare il processo di rimborso affinchè tu possa ricevere il rimborso nel più breve tempo possibile.

A seconda del metodo utilizzato per il pagamento della spedizione i rimborsi avvengono con le tempistiche che di seguito elenchiamo:

CARTA DI CREDITO

I tempi del riaccredito variano generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso, la cui tempistica dipende dall'entità (Visa Online, Mastercard Online, etc) della tua carta di credito. L'accredito risulterà a nome Global Collect sull'estratto conto. Se il rimborso viene emesso e/o autotizzato dalla tua entità dopo la chiusura dell'estratto conto del mese in corso, probabilmente visualizzerai l'accredito sull'estratto del mese successivo. In caso di dubbi dovrai metterti in contatto direttamente con la tua entità poichè la tempistica di riaccredito e l'accredito sull'estratto conto non sono di nostra competenza.


PAYPAL

Effettueremo il rimborso della spedizione direttamente sul conto Paypal. Il rimborso della transazione avviene all'istante al momento dell'emissione da parte della nostra Amministrazione. Se hai aperto una disputa su Paypal il rimborso avverrà con ritardo poiché sarà necessario gestire il ricorso tramite Paypal direttamente. Ti consigliamo di non avviare dispute su Paypal per questo motivo evitanto inutili dilazioni ed i relativi costi extra che ti saranno addebitati dalla piattaforma di pagamento per la gesione della tua dispusta. Packlink ti rimborserà l'importo pagato senza alcun inconveniente se non hai potuto usufruire del servizio ed è nel nostro interesse che tu possa ricevere l'accredito nel più breve tempo possibile!

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 30 su 55

Se hai bisogno di assistenza, completa il fomulario di contatto. Saremo lieti di aiutarti!

Contattaci