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Cosa sono i Documenti di Spedizione

I Documenti di Spedizione sono le etichette del corriere che vanno stampate ed allegate obbligatoriamente all'invio.

Ogni corriere ha una propria lettera di vettura dove sono riportate tutte le informazioni sull'invio:

Le etichette del corriere sono presenti nell'area di Post Vendita dell'ordine alla voce Documenti di Spedizione e si possono scaricare in formato PDF.

Se nell'area di Post Vendita non ti appare il PDF dei documenti di spedizione da scaricare, potrebbe essersi verificato un problema tecnico, oppure il sistema del corriere può metterci più tempo nel processare la richiesta di spedizione e non generare la documentazione all'istante.

Dovrai inviare una richiesta al nostro servizio di Customer Support se visualizzi il seguente messaggio: ''Il sistema sta generando le etichette, che saranno disponibili al più presto. Controlla l'email di conferma e se non riesci a stamparle dal link che ti abbiamo inviato, non esitare a contattarci.''

Consigliamo di prenotare sempre l'invio con un minimo di 48 ore lavorative affinchè il corrieri processi correttamente la tua richiesta di invio e il mittente abbia il tempo di stampare ed etichettare la spedizione senza problemi. 

Ricorda che è sempre obbligatorio applicare l'etichetta del corriere alla spedizione. Se non sei in possesso della lettera di vettura non affidare la merce al fattorino.

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