Se ha terminato la fascia oraria prevista per il ritiro e il fattorino non ha effettuato il passaggio al domicilio, contatta il servizio clienti Packlink. Per farlo, accedi alla pagina di supporto, seleziona l'opzione Contatta l'assistenza e poi scegli la categoria Ritiro. I nostri agenti gestiranno l'incidente con l'azienda di trasporto per offrirti una soluzione.
Indica i commenti, osservazioni o dettagli da tenere da conto per il ritiro.
Consiglio
Prima di sollecitare un nuovo ritiro, assicurati di non aver selezionato l'opzione di lasciare la merce presso l'ufficio, il negozio autorizzato o un locker dell'azienda di trasporto durante il processo di acquisto. In questo caso il corriere non ritirerá il pacco al domicilio di mittenza, ma sará il mittente a doverlo depositare.