Lo stato In transito > In ritardo o In attesa indica che la tua spedizione ancora non è arrivata alla località di destinazione e quindi non è ancora nelle mani del corriere incaricato per la consegna.
Questo stato, di solito, appare quando la spedizione subisce dei ritardi, è stata trattenuta in partenza o durante il transito a causa di un imprevisto di tipo logistico nel trasporto.
Se hai contrattato il servizio Keavo 48/72 ore, questo stato è normale il giorno successivo al ritiro, poiché la consegna della merce nella località di destinazione non è ancora prevista.
Se la data limite prevista per la consegna è già trascorsa e il tracking indica che la merce non è ancora stata consegnata, contattaci il prima possibile, utilizzando la pagina di supporto del nostro Portale di Aiuto e selezionando l'opzione Tracking.