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Posso cambiare il giorno del ritiro dopo la conferma?

Con Packlink è possibile modificare la data della presa in consegna della merce.

Ricorda che di norma i ritiri vanno riprogrammati con un minimo di 24 ore di anticipo e che non è possibile prenotare un ritiro nel weekend.

Per riprogrammare il tuo ritiro utilizza il modulo di riprogrammazione direttamente da questo link

https://support.packlink.com/hc/it/articles/207744839

Se devi richiedere una modifica per un ritiro che verrà effettuato in giornata, di lunedì, o il giorno lavorativo successivo di consigliamo di riprenotare direttamente un nuovo ordine tramite il sito e richiedere la cancellazione del primo numero ordine. La prima spedizione confermata ti verrà annullata e rimborsata senza alcuna penale comunicando nella richiesta di cancellazione il nuovo numero ordine confermato.

In questo caso, per richiedere la cancellazione ed il rimborso di un invio, confermato con dati incorretti e già riprenotato, è necessario che l'ordinante della spedizione ci inoltri la richiesta tramite il formulario di contatto della nostra pagina selezionando l'opzione ''Modificare o Cancellare un ordine'' ed indicando ad esempio ''Richiedo la cancellazione dell'ordine IT0 oppure IT2017COM confermato con dati incorretti, per il quale ho già provveduto a riconfermare il servizio con il nuovo numero ordine IT''.

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